Сверхнормативный багаж

Сверхнормативный багаж

Если количество, вес и/или габариты вашего багажа превышают норму бесплатного провоза багажа в самолете, то его необходимо забронировать и оплатить дополнительно:

  • На сайте авиакомпании при покупке авиабилета
  • На стойке регистрации в аэропорту перед вылетом

Тарифы на провоз сверхнормативного багажа при бронировании на сайте и в аэропорту могут отличаться.

Возможность оформления такого багажа в аэропорту вылета зависит от технических возможностей авиакомпании.

Исходя из технологий аэропорта вылета, сверхнормативный/негабаритный/тяжеловесный багаж может оформляться к перевозке на отдельной стойке регистрации.

Сверхнормативный, негабаритный или тяжеловесный багаж принимаются к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и при условии оплаты пассажиром провоза такого багажа, за исключением случаев, когда провоз такого багажа был согласован с перевозчиком и оплачен при бронировании, а также случаев перевозки кресел-колясок и иных вспомогательных устройств передвижения, используемых пассажиром из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности. Пассажир обязан заранее информировать перевозчика или его агента о предполагаемых массе и количестве мест багажа сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа, при этом обязательно осуществляется бронирование такого багажа.

Если пассажир предъявил к перевозке багажа больше, чем было предварительно согласовано с перевозчиком и оплачено, то такое количество багажа может быть принято к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и его оплаты пассажиром.

ООО «Армянские Авиалинии» имеет право ограничить перевозку или отказать в перевозке багажа пассажира, масса которого превышает установленную перевозчиком норму бесплатного провоза, если такая перевозка не была предварительно согласована с перевозчиком.

Если в пункте отправления пассажир предъявил к перевозке багаж по массе и количеству мест меньше, чем было предварительно забронировано и оплачено, разница в оплате между заявленной и фактической массой сверхнормативного багажа подлежит возврату в соответствии с настоящими Правилами.

Пассажир в пути следования по маршруту перевозки имеет право уменьшить или с согласия перевозчика увеличить массу и количество мест перевозимого багажа.

В случае увеличения пассажиром в пути следования массы и/или количества мест перевозимого багажа, он обязан оплатить стоимость перевозки багажа, превышающего установленную норму бесплатного провоза багажа ранее оплаченной перевозки. В случае уменьшения пассажиром в пути следования массы и/или количества мест перевозимого багажа, никаких перерасчетов по ранее произведенной оплате за багаж перевозчиком не производится.

Негабаритный багаж принимается к перевозке при условии, что размеры загрузочных люков и багажно-грузовых отсеков воздушного судна позволяют производить его погрузку (выгрузку) на (из) воздушного судна и размещение на борту воздушного судна. Данный багаж должен иметь ручки для переноски и приспособления для его крепления при перемещении к воздушному судну, от воздушного судна и на борту воздушного судна.

При необходимости в перевозке сверхнормативного и (или) негабаритного багажа воздушными судами нескольких перевозчиков, перевозчик, оформляющий перевозочные документы на этот багаж, должен получить согласие этих перевозчиков на такую перевозку.

Перевозка негабаритного багажа, тяжеловесного багажа, служебных собак, оплачивается исходя из его (их) фактического веса, габаритов и количества мест по установленным перевозчиком багажным тарифам независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве зарегистрированного багажа, за исключением собаки-проводника, следующей с пассажиром, лишенным зрения, кресла-коляски, костылей, трости, ходунков, роллаторов, используемых пассажиром из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, а также детской коляски, используемой пассажиром, имеющих габариты, не позволяющие безопасно разместить ее (их) в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения, и перевозимых без взимания дополнительной платы.

Оплата перевозки сверхнормативного, негабаритного, тяжеловесного багажа оформляется квитанцией для оплаты сверхнормативного багажа, ордером разных сборов или EMD.

Сверхнормативным багажом считаются вещи пассажира, вес которых превышает установленную перевозчиком норму бесплатного провоза багажа.

Если в пункте отправления пассажир предъявил к перевозке багаж в количестве меньшем, чем было предварительно забронировано и оплачено, разница в оплате между заявленной и фактической массой будет возвращена.

Во время стыковочного/трансферного рейса пассажир имеет право уменьшить или с согласия перевозчика увеличить массу и количество мест перевозимого багажа.

  • В случае увеличения массы и/или количества мест багажа, пассажир обязан оплатить стоимость перевозки дополнительного багажа
  • В случае уменьшения массы перевозимого багажа, никаких перерасчетов по ранее произведенной оплате за багаж перевозчиком не производится
  • Негабаритным багажом считаются вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 203 см в сумме трех измерений
  • Тяжеловесным багажом считаются вещи пассажира, независимо от их наименования и назначения, вес которых более 30 кг, но не более 50 кг. Багаж большего веса оформляется и перевозится в качестве груза

Негабаритный багаж принимается к перевозке при условии, что размеры загрузочных люков и багажно-грузовых отсеков воздушного судна позволяют производить его погрузку/выгрузку на/из воздушного судна и размещение на борту воздушного судна.

Данный багаж должен иметь ручки для переноски и приспособления для его крепления при перемещении к/от и на борту воздушного судна.

На негабаритный/тяжеловесный багаж норма бесплатной перевозки не распространяется, и его перевозка оплачивается по установленным тарифам.

Обращаем Ваше внимание!

Тарифы за предварительную оплату багажа при более 4-х часов до вылета рейса ниже, чем тарифы на оплату багажа менее 4-х часов до вылета.

Предварительная оплата сверхнормативного багажа за 4 часа и более до вылета рейса

Категория превышения Не применяются к тарифам Ограничения по времени до вылета рейса Применяется к бренду тарифа Уровни и география применения платы (валюта страны
начала перевозки)
между
AM ⟷ RU/ другими странами		 между
AM ⟷ TR
EUR/USD

Страна начала перевозки/ EUR (евр. Зона):
— Армения;
— СНГ (Россия, Азербайджан, Белоруссия, Грузия, Кыргызстан, Молдова,
     Узбекистан, Таджикистан);
— Европа (Болгария, Польша, Греция, Кипр, Италия, Испания, Мальта, Португалия,
     Германия, Чехия, Австрия, Албания, Сербия, Андорра, Босния и Герцеговина, Лихтенштейн,
     Люксембург, Черногория, Македония, Румыния, Словения, Финляндия, Венгрия, Швейцария,
     Великобритания, Норвегия);
— cтраны Африки (Тунис);
— любое государство, отсутствующее в перечне cтран.

Страна начала перевозки/ USD (дол. Зона):
— СНГ (Казахстан, Туркменистан, Украина);
— Европа (Турция);
— Африка (Танзания, Кения, Марокко, Алжир, ЮАР, Мадагаскар);
— cтраны Западного полушария (в т.ч. Доминиканская Республика, Ямайка, Бразилия, Куба, Мексика,
     Аргентина);
— cтраны Ближнего Востока (ОАЭ, Иран, Ливан, Саудовская Аравия, Бахрейн, Ирак, Оман, Сирия, Египет,
      Иордания, Палестина, Катар, Израиль, Кувейт, Судан, Йемен);
— Азия (Индия, Китай, Гонконг, Сингапур, Таиланд, Макао, Монголия, Камбоджа, Малайзия, Мьянма(Бирма),
     Лаос, Индонезия, Вьетнам, Тайвань, Филиппины, Бруней).

EUR/USD

Страна начала перевозки/ EUR (евр. Зона):
— Армения;
— СНГ (Россия, Азербайджан, Белоруссия, Грузия, Кыргызстан, Молдова,
     Узбекистан, Таджикистан);
— Европа (Болгария, Польша, Греция, Кипр, Италия, Испания, Мальта, Португалия,
     Германия, Чехия, Австрия, Албания, Сербия, Андорра, Босния и Герцеговина, Лихтенштейн,
     Люксембург, Черногория, Македония, Румыния, Словения, Финляндия, Венгрия, Швейцария,
     Великобритания, Норвегия);
— cтраны Африки (Тунис);
— любое государство, отсутствующее в перечне cтран.

Страна начала перевозки/ USD (дол. Зона):
— СНГ (Казахстан, Туркменистан, Украина);
— Европа (Турция);
— Африка (Танзания, Кения, Марокко, Алжир, ЮАР, Мадагаскар);
— cтраны Западного полушария (в т.ч. Доминиканская Республика, Ямайка, Бразилия, Куба, Мексика,
     Аргентина);
— cтраны Ближнего Востока (ОАЭ, Иран, Ливан, Саудовская Аравия, Бахрейн, Ирак, Оман, Сирия, Египет,
      Иордания, Палестина, Катар, Израиль, Кувейт, Судан, Йемен);
— Азия (Индия, Китай, Гонконг, Сингапур, Таиланд, Макао, Монголия, Камбоджа, Малайзия, Мьянма(Бирма),
     Лаос, Индонезия, Вьетнам, Тайвань, Филиппины, Бруней).

Дополнительное место сверхнормативного багажа до 10 кг и 203 см в составе тур пакета Более 36 часов до вылета рейса Basic, Standard, Flexible 42 - 49 27 - 34
Менее 36 часов, но более 4х часов до вылета рейса Basic, Standard, Flexible 55 - 64 32 - 49
Дополнительное место сверхнормативного багажа до 20 кг и 203 см Более 36 часов до вылета рейса Basic, Standard, Flexible 50 - 59 35 - 42
Менее 36 часов, но более 4х часов до вылета рейса Basic, Standard, Flexible 65 - 74 50 - 59
Дополнительное место сверхнормативного багажа до 30 кг и 203 см Более 36 часов до вылета рейса Basic, Standard, Flexible 70 - 79 55 - 64
Менее 36 часов, но более 4х часов до вылета рейса Basic, Standard, Flexible 80 - 89 65 - 74

Внимание!

На официальном сайте авиакомпании разрешено оформление не более 3-х дополнительных мест сверхнормативного багажа. При покупке услуги по другим каналам продаж - без ограничений.

Оплата сверхнормативного багажа менее 4-х часов до вылета рейса и на регистрации

Категория превышения Не применяются к тарифам Наименование услуги Применяется к бренду тарифа Уровни и география применения платы (валюта страны начала перевозки)
между
AM ⟷ RU/ другими странами		 между
AM ⟷ TR
EUR/USD

Страна начала перевозки/ EUR (евр. Зона):
— Армения;
— СНГ (Россия, Азербайджан, Белоруссия, Грузия, Кыргызстан, Молдова,
     Узбекистан, Таджикистан);
— Европа (Болгария, Польша, Греция, Кипр, Италия, Испания, Мальта, Португалия,
     Германия, Чехия, Австрия, Албания, Сербия, Андорра, Босния и Герцеговина, Лихтенштейн,
     Люксембург, Черногория, Македония, Румыния, Словения, Финляндия, Венгрия, Швейцария,
     Великобритания, Норвегия);
— cтраны Африки (Тунис);
— любое государство, отсутствующее в перечне cтран.

Страна начала перевозки/ USD (дол. Зона):
— СНГ (Казахстан, Туркменистан, Украина);
— Европа (Турция);
— Африка (Танзания, Кения, Марокко, Алжир, ЮАР, Мадагаскар);
— cтраны Западного полушария (в т.ч. Доминиканская Республика, Ямайка, Бразилия, Куба, Мексика,
     Аргентина);
— cтраны Ближнего Востока (ОАЭ, Иран, Ливан, Саудовская Аравия, Бахрейн, Ирак, Оман, Сирия, Египет,
      Иордания, Палестина, Катар, Израиль, Кувейт, Судан, Йемен);
— Азия (Индия, Китай, Гонконг, Сингапур, Таиланд, Макао, Монголия, Камбоджа, Малайзия, Мьянма(Бирма),
     Лаос, Индонезия, Вьетнам, Тайвань, Филиппины, Бруней).

EUR/USD

Страна начала перевозки/ EUR (евр. Зона):
— Армения;
— СНГ (Россия, Азербайджан, Белоруссия, Грузия, Кыргызстан, Молдова,
     Узбекистан, Таджикистан);
— Европа (Болгария, Польша, Греция, Кипр, Италия, Испания, Мальта, Португалия,
     Германия, Чехия, Австрия, Албания, Сербия, Андорра, Босния и Герцеговина, Лихтенштейн,
     Люксембург, Черногория, Македония, Румыния, Словения, Финляндия, Венгрия, Швейцария,
     Великобритания, Норвегия);
— cтраны Африки (Тунис);
— любое государство, отсутствующее в перечне cтран.

Страна начала перевозки/ USD (дол. Зона):
— СНГ (Казахстан, Туркменистан, Украина);
— Европа (Турция);
— Африка (Танзания, Кения, Марокко, Алжир, ЮАР, Мадагаскар);
— cтраны Западного полушария (в т.ч. Доминиканская Республика, Ямайка, Бразилия, Куба, Мексика,
     Аргентина);
— cтраны Ближнего Востока (ОАЭ, Иран, Ливан, Саудовская Аравия, Бахрейн, Ирак, Оман, Сирия, Египет,
      Иордания, Палестина, Катар, Израиль, Кувейт, Судан, Йемен);
— Азия (Индия, Китай, Гонконг, Сингапур, Таиланд, Макао, Монголия, Камбоджа, Малайзия, Мьянма(Бирма),
     Лаос, Индонезия, Вьетнам, Тайвань, Филиппины, Бруней).

1-ое дополнительное место сверхнормативного багажа в составе тур пакета Дополнительный багаж до 10 кг и 203 см Basic, Standard, Flexible 77 62
Дополнительный багаж до 20 кг и 203 см Basic, Standard, Flexible 92 82
Дополнительный багаж до 30 кг и 203 см Basic, Standard, Flexible 107 92
Дополнительный багаж до 50 кг и 203 см Basic, Standard, Flexible 135 115
2-ое и последующее дополнительное место сверхнормативного багажа до 10кг/20кг/30кг/50кг и 203 см - Basic, Standard, Flexible 135 115
Превышение веса бесплатной нормы багажа Превышение до 25 кг и 203 см Standard 32 32
Превышение до 30 кг и 203 см Standard, Flexible 52 52
Превышение до 40 кг и 203 см Standard, Flexible 90 90
Превышение до 50 кг и 203 см Standard, Flexible 135 135

Оплата (в любое время) сверхнормативного багажа особой категории

Категория превышения Наименование услуги Уровни и география применения платы (валюта страны начала перевозки)
между
AM ⟷ RU/ другими странами
EUR/USD

Страна начала перевозки/ EUR (евр. Зона):
— Армения;
— СНГ (Россия, Азербайджан, Белоруссия, Грузия, Кыргызстан, Молдова,
     Узбекистан, Таджикистан);
— Европа (Болгария, Польша, Греция, Кипр, Италия, Испания, Мальта, Португалия,
     Германия, Чехия, Австрия, Албания, Сербия, Андорра, Босния и Герцеговина, Лихтенштейн,
     Люксембург, Черногория, Македония, Румыния, Словения, Финляндия, Венгрия, Швейцария,
     Великобритания, Норвегия);
— cтраны Африки (Тунис);
— любое государство, отсутствующее в перечне cтран.

Страна начала перевозки/ USD (дол. Зона):
— СНГ (Казахстан, Туркменистан, Украина);
— Европа (Турция);
— Африка (Танзания, Кения, Марокко, Алжир, ЮАР, Мадагаскар);
— cтраны Западного полушария (в т.ч. Доминиканская Республика, Ямайка, Бразилия, Куба, Мексика,
     Аргентина);
— cтраны Ближнего Востока (ОАЭ, Иран, Ливан, Саудовская Аравия, Бахрейн, Ирак, Оман, Сирия, Египет,
      Иордания, Палестина, Катар, Израиль, Кувейт, Судан, Йемен);
— Азия (Индия, Китай, Гонконг, Сингапур, Таиланд, Макао, Монголия, Камбоджа, Малайзия, Мьянма(Бирма),
     Лаос, Индонезия, Вьетнам, Тайвань, Филиппины, Бруней).

Превышение габаритов багажа более 203см до 50 кг Превышение более 203 см до 50 кг 135
Перевозка 1 места огнестрельного оружия, включая патроны, до 15 кг и 203 см Огнестрельное оружие до 15 кг и 203 см 100
Прогулочная коляска-трость Прогулочная детская коляска Бесплатно
Инвалидное кресло Инвалидное кресло Бесплатно
Объединение норм бесплатного провоза багажа до 1 места 30 кг и 203 см Объединение багажа до 1 места 30 кг и 203 см Бесплатно

Объединение норм бесплатного провоза багажа до 1 места 30 кг и 203 см
  1. Применяется для объединения багажа пассажиров, оформленных по тарифам с разрешенной бесплатной нормой провоза багажа у каждого отличной от 0 мест, при их совместной регистрации (членов семьи, лиц, совместно путешествующих или следующим в командировку).

  2. Подтверждающими документами являются:
    3. для совместно следующих членов семьи (супруги, дети (в том числе усыновленные), родители (в том числе приемные), бабушки, дедушки, внуки)
      —  свидетельство о браке;
      —  свидетельства о рождении;
      —  документы, подтверждающие усыновление;
      —  иные документы, подтверждающие статус семьи.
    для лиц, совместно путешествующих с единой целью поездки или следующих в командировку при обязательном условии единого бронирования
      —  путевки, курсовки, туристические ваучеры;
      —  приказ на командировку, командировочное удостоверение, служебное задание;
      —  бронирование совместного проживания в гостинице;
      —  иные документы, подтверждающие совместное следование.

Условия и плата за услугу по перевозке животного в салоне

Тип сверхнормативного багажа Наименование услуги Уровни и география применения платы (валюта страны начала перевозки)
между
AM ⟷ RU/ другими странами
EUR/USD

Страна начала перевозки/ EUR (евр. Зона):
— Армения;
— СНГ (Россия, Азербайджан, Белоруссия, Грузия, Кыргызстан, Молдова,
     Узбекистан, Таджикистан);
— Европа (Болгария, Польша, Греция, Кипр, Италия, Испания, Мальта, Португалия,
     Германия, Чехия, Австрия, Албания, Сербия, Андорра, Босния и Герцеговина, Лихтенштейн,
     Люксембург, Черногория, Македония, Румыния, Словения, Финляндия, Венгрия, Швейцария,
     Великобритания, Норвегия);
— cтраны Африки (Тунис);
— любое государство, отсутствующее в перечне cтран.

Страна начала перевозки/ USD (дол. Зона):
— СНГ (Казахстан, Туркменистан, Украина);
— Европа (Турция);
— Африка (Танзания, Кения, Марокко, Алжир, ЮАР, Мадагаскар);
— cтраны Западного полушария (в т.ч. Доминиканская Республика, Ямайка, Бразилия, Куба, Мексика,
     Аргентина);
— cтраны Ближнего Востока (ОАЭ, Иран, Ливан, Саудовская Аравия, Бахрейн, Ирак, Оман, Сирия, Египет,
      Иордания, Палестина, Катар, Израиль, Кувейт, Судан, Йемен);
— Азия (Индия, Китай, Гонконг, Сингапур, Таиланд, Макао, Монголия, Камбоджа, Малайзия, Мьянма(Бирма),
     Лаос, Индонезия, Вьетнам, Тайвань, Филиппины, Бруней).

Перевозка животного в салоне (вес и размеры клетки до 8кг 60х35х20см), требуется подтверждение услуги от Авиакомпании. Без ограничений 45
Перевозка животного в салоне (вес и размеры клетки до 8кг 60х35х20см) по разрешению представителя Авиакомпании, подтверждение услуги от Авиакомпании не требуется. Менее 4-х часов до вылета рейса 45
Собака-проводник в салоне воздушного судна Без ограничений Бесплатно

Условия и плата за услугу по перевозке спортивного оборудования

Тип сверхнормативного багажа/ наименование услуги Период перевозок Применяется к бренду Ограничения по времени до вылета воздушного судна Уровни и география применения платы (валюта страны начала перевозки)
между
AM ⟷ RU/ другими странами
EUR/USD

Страна начала перевозки/ EUR (евр. Зона):
— Армения;
— СНГ (Россия, Азербайджан, Белоруссия, Грузия, Кыргызстан, Молдова,
     Узбекистан, Таджикистан);
— Европа (Болгария, Польша, Греция, Кипр, Италия, Испания, Мальта, Португалия,
     Германия, Чехия, Австрия, Албания, Сербия, Андорра, Босния и Герцеговина, Лихтенштейн,
     Люксембург, Черногория, Македония, Румыния, Словения, Финляндия, Венгрия, Швейцария,
     Великобритания, Норвегия);
— cтраны Африки (Тунис);
— любое государство, отсутствующее в перечне cтран.

Страна начала перевозки/ USD (дол. Зона):
— СНГ (Казахстан, Туркменистан, Украина);
— Европа (Турция);
— Африка (Танзания, Кения, Марокко, Алжир, ЮАР, Мадагаскар);
— cтраны Западного полушария (в т.ч. Доминиканская Республика, Ямайка, Бразилия, Куба, Мексика,
     Аргентина);
— cтраны Ближнего Востока (ОАЭ, Иран, Ливан, Саудовская Аравия, Бахрейн, Ирак, Оман, Сирия, Египет,
      Иордания, Палестина, Катар, Израиль, Кувейт, Судан, Йемен);
— Азия (Индия, Китай, Гонконг, Сингапур, Таиланд, Макао, Монголия, Камбоджа, Малайзия, Мьянма(Бирма),
     Лаос, Индонезия, Вьетнам, Тайвань, Филиппины, Бруней).

Дополнительное место сверхнормативного багажа/ Лыжное или сноубордическое снаряжение с 1 ноября по 10 мая Basic Более 36 часов до вылета воздушного судна 45
Менее 36 часов, но более 4-х часов до вылета воздушного судна 60
Менее 4-х часов до вылета воздушного судна 70
Дополнительное место сверхнормативного багажа/ Лыжное или сноубордическое снаряжение с 1 ноября по 10 мая Standard, Flexible Нет ограничений Бесплатно
Дополнительное место сверхнормативного багажа/ Лыжные или сноубордические ботинки с 1 ноября по 10 мая Все бренды Нет ограничений Бесплатно
Дополнительное место сверхнормативного багажа/ Спорт снаряжение до 20 кг и 203 см
(различное спортивное снаряжение, а также лыжное или сноубордическое вне горнолыжного сезона)		 Круглый год Все бренды Более 36 часов до вылета воздушного судна 45
Менее 36 часов, но более 4-х часов до вылета воздушного судна 60
Менее 4-х часов до вылета воздушного судна 70
Условия предоставления услуг по перевозке спортивного снаряжения в период горнолыжного сезона (с 01 ноября по 10 мая)

Лыжное или сноубордическое снаряжение/ 1 место/ до 15 кг/ габариты не учитываются:

  • В комплект лыжного оборудования входит: 1 пара лыж, 1 пара палок и дополнительное снаряжение (1 шлем, очки, специальная одежда), упакованные в один чехол;
  • В комплект сноубордического оборудования входит: 1 сноуборд и дополнительное снаряжение (1 шлем, очки, специальная одежда), упакованные в один чехол.

Лыжные и сноубордические ботинки/ 1 место/ до 5 кг/ габариты не учитываются:

  • 1 пара ботинок.
Внимание!

Применяется только одновременно с лыжным или сноубордическим снаряжением.
В иных случаях оформление чехла с 1 парой ботинок осуществляется в качестве дополнительного места багажа и оплачивается по тарифам, установленным перевозчиком.

Ограничения к дополнительным услугам:
  • Добровольный возврат не использованной услуги разрешен;
  • В случае добровольного возврата не использованной услуги менее 4-х часов до вылета рейса:

    •         1. Добровольный возврат разрешается только одновременно с возвратом/ обменом билета;
            2. Без возврата/обмена билета, возврат стоимости услуги производится только в         претензионном порядке.