Регистрация пассажиров и оформление багажа перед вылетом

Пассажиру необходимо прибыть в аэропорт к месту регистрации и оформления багажа заблаговременно для прохождения установленных предполетных формальностей.

Начало регистрации:

  • не менее чем за 3 часа до времени отправления воздушного судна, указанного в авиабилете;
  • в разных аэропортах в силу их особенностей и технических возможностей время начала регистрации может отличаться от времени, указанного выше.

Завершение регистрации:

  • за 40 минут до времени отправления рейса (для рейсов, вылетающих из аэропортов Армении и России);
  • в аэропортах других стран, время окончания регистрации может отличаться от времени, указанного выше.

Пассажир для прохождения процедуры регистрации и оформления багажа должен представить документ, удостоверяющий его личность. Также, если это необходимо, пассажир должен иметь при себе документы, удостоверяющие особые условия перевозки данного пассажира и его багажа (доверенность на ребенка, медицинское заключение, и прочие).

При регистрации в аэропорту пассажиру выдается посадочный талон, в котором указываются фамилия и инициалы пассажира, номер рейса, дата отправления, номер выхода на посадку, время окончания посадки на рейс и номер посадочного места на борту воздушного судна.

В случае изменений по рейсу, информация может доводиться до сведения пассажира посредством голосового оповещения и отображения на информационных мониторах аэропорта.

При регистрации и/или оформлении багажа пассажир обязан предъявить для взвешивания весь багаж, предназначенный для перевозки в качестве зарегистрированного багажа.

При регистрации пассажир по требованию сотрудников авиакомпании или её уполномоченных лиц обязан предъявить для взвешивания ручную кладь, а также рюкзак и при перевозке ребенка детскую люльку/коляску, указанные в разделе Перевозка багажа

При оформлении багажа пассажиру выдается часть (отрывной талон) номерной багажной бирки, а другая часть прикрепляется к каждому месту багажа, принятого к перевозке в багажном отсеке воздушного судна (далее по тексту – зарегистрированный багаж). Номерная багажная бирка служит для опознавания каждого места зарегистрированного багажа и содержит информацию о фамилии и имени пассажира, весе багажа, номере рейса, дате вылета, аэропорте отправления и аэропорте назначения, до которого зарегистрированный багаж принят к перевозке. Номерная багажная бирка может содержать иную дополнительную информацию. Для обозначения особых условий перевозки к зарегистрированному багажу дополнительно может прикрепляться специальная безномерная багажная бирка.

Авиакомпания Armenian Airlines после принятия багажа к перевозке несет ответственность за сохранность зарегистрированного багажа и его упаковки.

В случае отказа пассажира воздушного судна оплатить провоз своего багажа в размере и на условиях, которые предусмотрены договором воздушной перевозки пассажира, авиакомпания Armenian Airlines вправе отказать пассажиру в перевозке.

Авиакомпания принимает все возможные меры по совместному размещению на борту воздушного судна совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством РА приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста и следующего(их) вместе с ним ребенка (детей) в возрасте до 12 лет.

Регистрация на рейс с использованием находящихся в аэропортах киосков саморегистрации доступна для пассажиров, предварительно оформивших услугу «Выбор места»